El personal del aparthotel de la montaña del túnel fue muy servicial y amable. Las instalaciones eran cómodas y limpias, con camas cómodas y baños amplios. Además, la ubicación era excelente para explorar el parque nacional. El aparthotel incluso proporcionaba un pase gratuito para el servicio de microbús al pueblo, lo cual fue muy útil. En general, tuvimos una gran experiencia en el aparthotel de la montaña del túnel.

Nada negativo 😊.

El hotel tiene unas muy buenas instalaciones, está bien ubicado y el personal es muy amable.

La limpieza del baño el segundo día

La parada de autobús para llegar al centro de Banff estaba a dos pasos del hotel. Hay un restaurante que se llama el Wildfire Grill, a 5 minutos andando.

Siempre vuelvo aquí porque el personal amable me ayudó con una picadura de insecto. Tiene todo lo que necesito: Wi-Fi gratis, estacionamiento, cocina, hervidor eléctrico, aire acondicionado. Volveré por viaje de negocios.

El confort de la habitacion, su limpieza y mobiliario

Ubicación.

La diferencia de 100 $ entre lo cobrado en la tarjeta de crédito y lo acordado previamente y que apareció en la factura. Todavia, 12 de agosto, no me creditaron la diferencia.

Elegimos Tunnel Mountain Resort solo por la cercanía a Banff National Park. Nos sorprendió gratamente la información actualizada sobre estacionamiento y transporte a los lagos Louise y Moraine. nos encantó tener una lavandería para los huéspedes y todas las comodidades para preparar comidas simples para toda la familia.

No había aire acondicionado y la puerta del balcón no tenía mosquitera. ¡Hacía mucho calor en la habitación y estábamos en mayo!

Sitio tranquilo pero no lejos del pueblo

No tiene servicios de restauración.

Los muebles eran elegantes y cómodos, con un toque acogedor que me hizo sentir como en casa. aprecio que las instalaciones fueran accesibles para personas mayores, sin escaleras empinadas y con pasillos amplios para caminar con tranquilidad.

Me gustaría que hubiera más actividades diseñadas especialmente para personas mayores durante la estancia. Los niños que trabajaban allí eran muy amables, pero me hubiera encantado tener opciones de entretenimiento y servicios adaptados a nuestras necesidades.

Excelente ubicación, habitación amplia y bien equipada, personal atento, transporte gratuito a Banff, parking gratuito, café de cortesía.

Sin problemas.

La habitación era espaciosa y cómoda, con camas confortables y un baño amplio. El personal fue amable y servicial, brindando recomendaciones para excursiones en los alrededores. Además, la ubicación del lugar era conveniente, cerca de muchas atracciones turísticas y con fácil acceso al transporte público.

Hubo algunos problemas en cuanto a la limpieza de los utensilios de cocina, ya que no estaban bien lavados. Además, al llegar a la habitación, encontramos un trapo de limpieza que daba la impresión de que el cuarto no había sido completamente limpiado.

La cocina estaba muy bien equipada con todo lo necesario, incluyendo papel de cocina, aluminio, bandejas desechables para horno, sal. Además, había estropajos, trapos y suficiente menaje.

Me sentí muy afortunado de haber encontrado este lugar, no he tenido ningún inconveniente.

El lugar está ubicado a pocos minutos del centro, lo cual es conveniente para hacer turismo. Las habitaciones son amplias y están bien equipadas con cocina y balcón. El personal es amable y servicial, garantizando una estancia agradable.

El precio del establecimiento es excesivamente elevado.

Me recordó a un cálido refugio de montaña. Las instalaciones, como las piscinas, el jacuzzi y la sala de vapor, eran increíbles. Disfruté especialmente de las hermosas vistas de las Montañas Rocosas desde el patio al aire libre mientras usaba las barbacoas.

Hubo una experiencia desagradable cuando nos dieron una habitación diferente a la reservada y no limpiaron la habitación ni cambiaron las toallas. El recepcionista inicialmente hizo comentarios poco amables antes de que el supervisor se disculpara y solucionara el problema.

Me encantó la decoración del hotel, especialmente en las áreas comunes. Se sentía acogedor y el ambiente era perfecto para personas mayores. Además, la accesibilidad del hotel para personas mayores era excepcional, con pasillos amplios y ascensores que facilitaban la movilidad.

Me hubiera gustado que el personal se mostrara un poco más atento y amable. A veces parecían ocupados y no brindaban toda la ayuda que necesitábamos como personas mayores.